# Exploitants de bâtiments : capteurs, comptage et supervision pour piloter votre parc URL : https://smartbuildings.fr/exploitants-de-batiments/ > Exploitants de bâtiments : sous-comptage, capteurs LoRaWAN, détection de fuite et supervision pour le décret tertiaire et l'entretien. Profil · Exploitants de bâtiments # Exploitants de bâtiments : mesurez, alertez, réduisez vos consommations Vous gérez un bâtiment ou un parc et devez baisser les consommations, éviter les sinistres et justifier vos résultats. Nous vous aidons à choisir les mesures utiles et le matériel qui les fournit. [Demander un devis](https://smartbuildings.fr/contact/) 01 34 91 90 20 Contexte ## Le quotidien d'un exploitant : beaucoup d'obligations, peu de mesures Responsable technique, gestionnaire de patrimoine, property manager ou service bâtiment d'une collectivité : vous répondez d'un parc souvent hétérogène. Certains sites ont une GTB, d'autres un simple programmateur. Les factures arrivent globales, sans répartition par usage, et la première alerte d'une fuite est souvent un plafond qui s'effondre. Le dispositif Éco Énergie Tertiaire vous demande de déclarer vos consommations chaque année et de les réduire par paliers. Pour agir, il faut savoir où part l'énergie : quel bâtiment, quel étage, quel usage, à quelle heure. Sans sous-comptage ni mesures d'ambiance, les plans d'action restent des hypothèses. SmartBuildings vous aide à instrumenter vos bâtiments de façon progressive : compteurs communicants, capteurs sans fil sur pile posés sans travaux, détecteurs de fuite, boîtiers de supervision. Nous vous conseillons sur les références et sur l'architecture, en lien avec votre GTB existante ou votre prestataire de maintenance. ### Ce que vous obtenez - Un plan de mesure ciblé sur vos décisions : consommations, confort, occupation, sinistres - Des capteurs sans fil posés en site occupé, sans saignée ni travaux lourds - Des données ouvertes, exploitables par votre GTB, votre plateforme énergie ou votre prestataire - Fiches techniques et manuels disponibles en ligne pour vos équipes et vos mainteneurs - Une préconfiguration possible pour une pose rapide par vos techniciens - Un devis sous 24 h ouvrées avec des tarifs professionnels Enjeux ## Vos enjeux d'exploitant, nos réponses ### Comprendre où part l'énergie Compteurs électriques MID, compteurs d'impulsions sur les compteurs existants, débitmètres à ultrasons sans coupure : le [sous-comptage énergétique](https://smartbuildings.fr/sous-comptage-energetique/) répartit les consommations par usage et par zone. ### Éviter les dégâts des eaux Des détecteurs de fuite LoRaWAN dans les locaux techniques, sous les faux planchers et près des points d'eau envoient une alerte avant que l'eau n'atteigne les étages inférieurs. Voir la [détection de fuite d'eau](https://smartbuildings.fr/solutions/detection-fuite-eau/). ### Garantir le confort et la qualité de l'air Les capteurs de CO2, température et humidité objectivent les plaintes et aident à régler la ventilation et le chauffage sur des mesures réelles. ### Adapter les services à l'occupation réelle Compteurs de personnes et capteurs d'occupation pour ajuster le nettoyage, le chauffage des salles et le dimensionnement des espaces de travail. ### Piloter le chauffage sans tout refaire Têtes thermostatiques connectées et contrôleurs fil pilote pour programmer des réduits la nuit et le week-end dans les bâtiments sans GTB. Voir le [pilotage intelligent du chauffage](https://smartbuildings.fr/pilotage-intelligent-du-chauffage/). ### Surveiller les locaux sensibles Salle serveur, local TGBT, chambre froide : boîtiers de supervision IP et sondes envoient alertes e-mail et SMS en cas de dérive de température ou de coupure. Cadre du métier ## Décret tertiaire, OPERAT et données BACS : vos obligations d'exploitant Le dispositif Éco Énergie Tertiaire, issu de l'article 175 de la loi ÉLAN et du décret n° 2019-771 du 23 juillet 2019, concerne les propriétaires et les preneurs à bail de bâtiments à usage tertiaire d'une surface cumulée d'au moins 1 000 m². Il impose de réduire la consommation d'énergie finale de 40 % en 2030, 50 % en 2040 et 60 % en 2050. L'objectif se calcule soit par rapport à une année de référence choisie, qui ne peut pas être antérieure à 2010, soit en valeur absolue en kWh/m²/an selon la catégorie d'activité. - Les consommations de l'année précédente se déclarent chaque année sur la plateforme OPERAT, gérée par l'ADEME, avant le 30 septembre. - La plateforme délivre une attestation annuelle, ajustée des variations climatiques, et une notation Éco Énergie Tertiaire. - Les objectifs peuvent être modulés pour contraintes techniques, architecturales ou patrimoniales, changement d'activité ou coûts disproportionnés. - En cas de non-transmission, une publication des manquements s'applique après mise en demeure, complétée le cas échéant par une amende administrative jusqu'à 1 500 euros pour une personne physique et 7 500 euros pour une personne morale. Si votre bâtiment relève du décret BACS, le système doit conserver les données de consommation à l'échelle mensuelle pendant 5 ans. Ces données appartiennent au propriétaire du BACS, qui peut les récupérer en cas de changement de système et doit les transmettre aux exploitants des systèmes techniques et au gestionnaire du bâtiment à leur demande. Voir [GTB et décret BACS](https://smartbuildings.fr/solutions/gtb-decret-bacs/). Sources : ministère de la Transition écologique, plaquette Éco Énergie Tertiaire et page EET (ecologie.gouv.fr) ; guide d'application du décret BACS, janvier 2026. Cas d'usage ## Cas d'usage concrets pour les exploitants ### Préparer la déclaration OPERAT d'un site multi-occupants Des compteurs électriques divisionnaires et des compteurs d'impulsions sur les compteurs d'eau et de gaz répartissent les consommations entre parties communes et preneurs. Les index mensuels alimentent la déclaration et le plan d'action. En savoir plus Lien : https://smartbuildings.fr/sous-comptage-energetique/ ### Détecter les fuites dans un immeuble de bureaux Des détecteurs LoRaWAN à sonde ponctuelle sont posés dans les locaux de production d'eau chaude, les sanitaires et les gaines. Une alerte part dès les premières gouttes, de jour comme de nuit. En savoir plus Lien : https://smartbuildings.fr/solutions/detection-fuite-eau/ ### Objectiver la qualité de l'air des salles de réunion Des capteurs CO2, température et humidité mesurent en continu. Les relevés montrent quelles salles manquent de ventilation et à quelles heures, pour régler les débits ou les horaires. En savoir plus Lien : https://smartbuildings.fr/surveillance-de-la-qualite-de-la-qai/ ### Ajuster le nettoyage à la fréquentation Des compteurs de personnes à l'entrée des plateaux et des sanitaires déclenchent le nettoyage selon le passage réel plutôt qu'à heure fixe. En savoir plus Lien : https://smartbuildings.fr/solutions/occupation-des-espaces/ ### Réduire le chauffage d'une école ou d'une mairie Des têtes thermostatiques LoRaWAN programment un réduit hors occupation dans un bâtiment sans GTB, sans changer les radiateurs ni tirer de câble. En savoir plus Lien : https://smartbuildings.fr/pilotage-intelligent-du-chauffage/ ### Surveiller un local informatique Un boîtier de supervision IP avec sondes de température et d'humidité alerte par e-mail ou SMS si la climatisation tombe en panne un week-end. En savoir plus Lien : https://smartbuildings.fr/solutions/supervision-salle-serveur/ Architecture type ## Du point de mesure à votre outil d'exploitation Chaque maillon peut être filaire ou sans fil : nous adaptons la chaîne au bâtiment et aux systèmes existants. 1. Terrain **Mesures et détections** - Compteurs et sous-compteurs - Capteurs d'ambiance sur pile - Détecteurs de fuite LoRaWANModbusImpulsions 2. Collecte **Passerelles et concentrateurs** - Passerelle LoRaWAN par bâtiment - Concentrateur M-Bus - Routeur 4G si pas de réseau LoRaWANM-Bus4G 3. Intégration **Vers vos outils** - GTB existante - Plateforme énergie - Export pour OPERAT BACnetModbus TCPMQTT 4. Exploitation **Décisions et alertes** - Tableaux de bord par site - Alertes e-mail et SMS - Plan d'action énergie WebSMSAPI Équipements ## Les familles de produits à prévoir Chaque famille regroupe plusieurs modèles : nous vous aidons à choisir selon votre installation. ### Compteurs d'énergie électrique Compteurs MID mono et triphasés, Modbus ou LoRaWAN. Voir les produits Lien : https://smartbuildings.fr/categorie-produit/compteurs/compteurs-electriques/ ### Compteurs d'impulsions Pour relever les compteurs d'eau, de gaz et d'électricité existants. Voir les produits Lien : https://smartbuildings.fr/categorie-produit/compteurs/compteurs-dimpulsions/ ### Détecteurs de fuite d'eau Sondes ponctuelles et câbles de détection LoRaWAN. Voir les produits Lien : https://smartbuildings.fr/categorie-produit/detecteurs/detecteurs-de-fuites-deau/ ### Capteurs qualité de l'air CO2, température, humidité, COV et particules. Voir les produits Lien : https://smartbuildings.fr/categorie-produit/capteurs/capteurs-pour-la-qualite-de-lair/ ### Compteurs de personnes Comptage de passages et occupation des espaces. Voir les produits Lien : https://smartbuildings.fr/categorie-produit/capteurs/compteurs-de-personnes/ ### Têtes thermostatiques connectées Pilotage radiateur par radiateur sans GTB. Voir les produits Lien : https://smartbuildings.fr/categorie-produit/thermostats/vannes-thermostatiques/ Sélection ## Produits recommandés pour les exploitants de bâtiments ### [Milesight AM308](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-am308-capteur-dambiance-lorawan-8-en-1/) Capteur qualité d'air LoRaWAN CO2, TVOC et particules [Voir la fiche](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-am308-capteur-dambiance-lorawan-8-en-1/) ### [Milesight EM300-SLD](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-em300-sld-detecteur-de-fuites-deau-lorawan-sur-un-point/) Détecteur de fuite d'eau LoRaWAN à sonde ponctuelle [Voir la fiche](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-em300-sld-detecteur-de-fuites-deau-lorawan-sur-un-point/) ### [Milesight VS133](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-vs133-compteur-de-personnes-avec-technologie-tof-et-ia/) Compteur de personnes ToF IA, LoRaWAN ou PoE [Voir la fiche](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-vs133-compteur-de-personnes-avec-technologie-tof-et-ia/) ### [Eastron SDM630 LoRaWAN](https://smartbuildings.fr/produit/eastron-sdm630-compteur-electrique-triphase-lorawan/) Compteur électrique triphasé MID sur TC [Voir la fiche](https://smartbuildings.fr/produit/eastron-sdm630-compteur-electrique-triphase-lorawan/) ### [Milesight EM300-DI](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-em300-di-compteur-dimpulsions-lorawan-ip67/) Compteur d'impulsions LoRaWAN IP67 pour eau et gaz [Voir la fiche](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-em300-di-compteur-dimpulsions-lorawan-ip67/) ### [Milesight WT101](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-wt101-vanne-thermostatique-programmable-lorawan/) Tête thermostatique LoRaWAN pour radiateur à piles [Voir la fiche](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-wt101-vanne-thermostatique-programmable-lorawan/) ### [Gentos pFlow F3R](https://smartbuildings.fr/produit/pflow-f3r-compteur-deau-non-instrusif-lorawan-pour-tuyaux-pvc/) Compteur d'eau à ultrasons clamp-on LoRaWAN et Modbus [Voir la fiche](https://smartbuildings.fr/produit/pflow-f3r-compteur-deau-non-instrusif-lorawan-pour-tuyaux-pvc/) ### [HWgroup STE2 PLUS](https://smartbuildings.fr/produit/hwgroup-ste2-plus-supervision-ip-wifi-snmp/) Boîtier de supervision IP Wi-Fi, PoE et SNMPv3, option SMS [Voir la fiche](https://smartbuildings.fr/produit/hwgroup-ste2-plus-supervision-ip-wifi-snmp/) Déroulement ## Comment nous travaillons ensemble Un interlocuteur technique vous accompagne du premier échange à la mise en service. 1. **1. Vous exposez vos objectifs**Économies d'énergie, déclaration OPERAT, prévention des sinistres, confort : avec la liste des bâtiments, leurs équipements et ce qui existe déjà en GTB ou en comptage. 2. **2. Nous proposons un plan de mesure**Points de comptage, capteurs d'ambiance, détecteurs, réseau de collecte et destination des données, en commençant par ce qui rapporte le plus vite. 3. **3. Devis et préparation**Devis sous 24 h ouvrées aux tarifs professionnels. Préconfiguration possible pour une pose par vos équipes ou votre mainteneur. 4. **4. Déploiement accompagné**Documentation constructeur, testeur de décodeur LoRaWAN et réponses techniques pendant la mise en service et l'exploitation. Questions fréquentes ## Vos questions ### Quels compteurs installer pour préparer le décret tertiaire ? Commencez par séparer les grands usages : chauffage et climatisation, éclairage, process, parties communes et preneurs. Des compteurs électriques MID sur les départs principaux, des compteurs d'impulsions sur les compteurs d'eau et de gaz existants et, si besoin, des compteurs d'énergie thermique suffisent souvent. Nous établissons la liste à partir de vos schémas électriques et de vos factures. ### Peut-on installer des capteurs sans travaux dans un bâtiment occupé ? Oui. Les capteurs LoRaWAN fonctionnent sur pile et se fixent par vis ou adhésif. Une passerelle bien placée couvre généralement plusieurs étages, selon la structure du bâtiment. La pose d'un capteur prend quelques minutes, sans coupure ni saignée. Nous vérifions avec vous le nombre et l'emplacement des passerelles avant la commande. ### Les données peuvent-elles remonter dans notre GTB existante ? Dans la plupart des cas, oui. Les mesures LoRaWAN peuvent être converties en BACnet ou Modbus par une passerelle, et les compteurs M-Bus ou Modbus se raccordent à une passerelle de protocoles. Envoyez-nous la marque de votre superviseur et les protocoles qu'il accepte : nous proposons l'architecture la plus simple, en lien avec votre intégrateur si vous en avez un. ### Faut-il un abonnement pour utiliser vos capteurs ? Les capteurs LoRaWAN que nous proposons peuvent fonctionner sur votre propre réseau privé, avec une passerelle intégrant un serveur réseau, sans abonnement opérateur. Certaines plateformes logicielles ou cartes SIM pour les routeurs 4G relèvent en revanche d'un service. Nous précisons ces points dans chaque proposition pour éviter les coûts cachés. ### Comment former nos techniciens à la maintenance des capteurs ? Chaque produit dispose d'une fiche technique et d'un manuel constructeur dans notre [bibliothèque de documentations techniques](https://smartbuildings.fr/documentations-techniques/). Pour vérifier qu'un capteur émet correctement, notre [testeur de décodeur LoRaWAN](https://smartbuildings.fr/testeur-de-decodeur-lorawan/) décode ses trames dans le navigateur. Nous répondons aussi aux questions de vos équipes pendant l'exploitation. ### Quelle durée de vie pour les piles des capteurs sans fil ? Elle dépend du modèle, de la fréquence d'émission et des conditions radio. Les constructeurs annoncent souvent plusieurs années, parfois davantage pour les modèles sur grosse pile. Les chiffres exacts figurent sur chaque fiche technique. Nous vous aidons à choisir une fréquence de mesure qui concilie précision et autonomie, et à prévoir les remplacements. ## Voir aussi - [Bureaux et tertiaire](https://smartbuildings.fr/secteurs/bureaux-tertiaire/) - [Collectivités et bâtiments publics](https://smartbuildings.fr/secteurs/collectivites-batiments-publics/) - [Intégrateurs GTB](https://smartbuildings.fr/integrateurs-gtb/) - [Architectes, MOE, BE et AMO](https://smartbuildings.fr/architectes-maitres-doeuvre/) ## Un parc à instrumenter ? Décrivez vos bâtiments, vos équipements existants et vos priorités. Nous vous proposons un plan de mesure et un devis sous 24 h ouvrées. 01 34 91 90 20 [info@smartbuildings.fr](mailto:info@smartbuildings.fr) [Demander un devis](https://smartbuildings.fr/contact/)[Tous les secteurs](https://smartbuildings.fr/secteurs/)