# IoT et supervision technique pour hôpitaux, cliniques et EHPAD URL : https://smartbuildings.fr/secteurs/sante-hopitaux-cliniques-ehpad/ > Chaîne du froid, eau chaude, qualité de l'air, pressions, fuites : capteurs IoT et supervision pour hôpitaux, cliniques et EHPAD. Demandez votre devis. Secteur · Santé # Capteurs IoT et supervision technique pour hôpitaux, cliniques et EHPAD Réfrigérateurs à médicaments, boucles d'eau chaude, zones à environnement maîtrisé, locaux techniques : un établissement de santé compte des centaines de points à surveiller. Nos capteurs sans fil et nos passerelles les relient à votre supervision, sans travaux lourds. [Demander un devis](https://smartbuildings.fr/contact/) 01 34 91 90 20 Contexte ## Un établissement de santé, des centaines de points critiques Dans un hôpital, une clinique ou un EHPAD, la technique est au service du soin. Une enceinte frigorifique qui dérive la nuit, une boucle d'eau chaude qui descend sous sa température de consigne, une salle dont la surpression s'inverse : chacun de ces écarts a une conséquence directe sur les patients, les résidents ou les produits de santé. Le problème est rarement l'absence de règles. Il tient au nombre de points à suivre et au temps disponible pour les relever. Les services techniques gèrent des bâtiments d'âges différents, des équipements de plusieurs générations et des relevés encore souvent manuels. Les capteurs sans fil **LoRaWAN** (par exemple la gamme [Milesight EM300](https://smartbuildings.fr/gammes/milesight-em300/)), Bluetooth ou NB-IoT ([capteurs Efento](https://smartbuildings.fr/gammes/efento-capteurs-sans-fil/)) permettent d'instrumenter ces points sans tirer de câble, en site occupé, et de centraliser les mesures avec un horodatage fiable. Les données remontent ensuite vers la GTB existante (BACnet, Modbus, voir notre page [GTB et décret BACS](https://smartbuildings.fr/solutions/gtb-decret-bacs/)), vers une plateforme de supervision ou vers des alertes e-mail et SMS. L'objectif est simple : détecter l'écart avant qu'il ne devienne un incident, et disposer d'un historique exploitable lors d'un audit ou d'une inspection. ### Ce que vous obtenez - Un relevé continu et horodaté des enceintes à médicaments et à vaccins, avec alerte en cas de sortie de plage - Le suivi des températures d'eau chaude sanitaire aux points imposés par la surveillance légionelles - La mesure du CO2 et du confinement dans les chambres, salles d'attente et salles de soins - La surveillance des pressions différentielles entre locaux à environnement maîtrisé - La détection précoce des fuites d'eau dans les locaux techniques, gaines et sous-sols - Un sous-comptage de l'énergie par bâtiment ou par usage pour piloter vos consommations Enjeux ## Les besoins techniques d'un établissement de santé ### Chaîne du froid des produits de santé Réfrigérateurs de pharmacie, de services et de laboratoire, chambres froides : chaque enceinte doit rester dans sa plage, et chaque écart doit être daté, documenté et traité. ### Eau chaude sanitaire et légionelle Températures en sortie de production, en retour de boucle et aux points d'usage les plus éloignés : des relevés fréquents, aujourd'hui souvent faits à la main. ### Qualité de l'air intérieur CO2, humidité et température dans les chambres, les salles d'attente et les espaces collectifs, pour vérifier que l'aération suit l'occupation réelle. ### Pressions différentielles Blocs, chambres protégées, pharmacie et stérilisation : le sens des flux d'air entre locaux doit être maintenu en permanence et surveillé. ### Sécurité des résidents et du personnel Boutons d'appel portables, détection de chute par radar, contacts d'ouverture : des compléments au système d'appel existant, sur LoRaWAN. ### Énergie et locaux techniques Sous-comptage électrique et eau, surveillance des chaufferies, des TGBT et des salles informatiques, détection de fuite sous les réseaux. Réglementation ## Ce que dit la réglementation **Légionelles et eau chaude sanitaire.** L'arrêté du 1er février 2010 impose la surveillance des légionelles dans les installations collectives d'eau chaude sanitaire des établissements de santé, sociaux et médico-sociaux. En établissement de santé, la température se mesure chaque jour (ou en continu) en sortie de production et sur chaque retour de boucle, et chaque semaine (ou en continu) aux points d'usage représentatifs et les plus éloignés, ainsi que dans les unités accueillant des patients particulièrement vulnérables. Les analyses de légionelles sont au moins annuelles. Par ailleurs, l'arrêté du 30 novembre 2005 fixe pour les installations concernées une température d'au moins 55 °C en sortie de production (ou une montée en température quotidienne) pour les stockages d'au moins 400 litres, d'au moins 50 °C en tout point du réseau de distribution, et une température maximale de 50 °C aux points de puisage des pièces destinées à la toilette. Source : arrêté du 1er février 2010 relatif à la surveillance des légionelles et arrêté du 30 novembre 2005 modifiant l'arrêté du 23 juin 1978, Légifrance. **Qualité de l'air intérieur.** Les articles R. 221-30 et suivants du code de l'environnement imposent une surveillance de la qualité de l'air intérieur aux structures sociales et médico-sociales rattachées aux établissements de santé, aux structures de soins de longue durée et à plusieurs catégories d'établissements sociaux et médico-sociaux, depuis le 1er janvier 2025. Elle comprend une évaluation annuelle des moyens d'aération avec mesure à lecture directe du CO2, un autodiagnostic au moins tous les quatre ans, des campagnes de mesure aux étapes clés de la vie du bâtiment et un plan d'actions. L'arrêté du 27 décembre 2022 précise qu'une concentration inférieure à 800 ppm traduit un renouvellement d'air satisfaisant, et qu'au-delà de 1 500 ppm il est insuffisant. Source : code de l'environnement, articles R. 221-30 à D. 221-38 ; arrêté du 27 décembre 2022 relatif à la mesure à lecture directe du CO2, Légifrance. **Vaccins.** Santé publique France rappelle que les vaccins se conservent à l'abri de la lumière entre +2 °C et +8 °C, sans jamais être congelés, et recommande un thermomètre à enregistrement des minimales et maximales avec un contrôle si possible chaque jour ouvrable. Source : professionnels.vaccination-info-service.fr, conservation des vaccins. **EHPAD et vagues de chaleur.** L'arrêté du 7 juillet 2005 fixe le cahier des charges du plan d'organisation en cas de crise sanitaire ou climatique (plan bleu) et les conditions de mise à disposition d'un local ou d'une pièce rafraîchis dans les établissements pour personnes âgées concernés. Des capteurs de température dans ces pièces et dans les chambres aident à objectiver la situation pendant un épisode de chaleur. Source : arrêté du 7 juillet 2005, Légifrance. **Zones à environnement maîtrisé.** La norme NF S90-351 traite des exigences relatives à la maîtrise de la contamination aéroportée dans les zones à environnement maîtrisé des établissements de santé. Les valeurs de pression et de classe de propreté applicables à chaque local relèvent de votre équipe d'hygiène et de votre bureau d'études : nos capteurs mesurent et historisent, ils ne remplacent pas la qualification des installations. Source : AFNOR, NF S90-351. Cas d'usage ## Cas d'usage en établissement de santé ### Surveillance des réfrigérateurs de pharmacie et de services Un capteur à sonde certifié EN 12830 est placé dans chaque enceinte, le boîtier restant à l'extérieur. Les mesures remontent toutes les quelques minutes et une alerte part dès la sortie de plage, avec l'historique complet pour la traçabilité. En savoir plus Lien : https://smartbuildings.fr/categorie-produit/capteurs/capteurs-de-temperature/ ### Températures d'eau chaude sanitaire en continu Des sondes posées sur le départ de production et sur les retours de boucle enregistrent la température en continu, ce que l'arrêté du 1er février 2010 admet en alternative aux relevés quotidiens. Les dérives nocturnes deviennent visibles sans tournée supplémentaire. En savoir plus ### Qualité de l'air dans les chambres et espaces collectifs Des capteurs CO2, température et humidité mesurent le confinement réel en salle à manger, en salle d'activités ou en chambre. Les données appuient l'évaluation annuelle des moyens d'aération et le réglage de la ventilation. En savoir plus Lien : https://smartbuildings.fr/surveillance-de-la-qualite-de-la-qai/ ### Contrôle des cascades de pression Un capteur de pression différentielle ±500 Pa relié entre deux locaux suit en permanence le sens du flux d'air. Une inversion ou une chute de pression déclenche une alerte vers le service technique. En savoir plus Lien : https://smartbuildings.fr/categorie-produit/capteurs/capteurs-de-pression/ ### Fuites d'eau en sous-sol et locaux techniques Des détecteurs ponctuels ou à câble sont posés sous les ballons, les surpresseurs, les adoucisseurs et dans les gaines. La fuite est signalée avant d'atteindre les étages ou les locaux électriques. En savoir plus Lien : https://smartbuildings.fr/solutions/detection-fuite-eau/ ### Salle informatique et dossier patient Les serveurs qui hébergent les applications de soins se surveillent en température, humidité, alimentation et ouverture de porte, avec des boîtiers IP qui s'intègrent à l'outil de supervision de la DSI. En savoir plus Lien : https://smartbuildings.fr/solutions/supervision-salle-serveur/ Architecture type ## Du point de mesure à votre outil d'exploitation Chaque maillon peut être filaire ou sans fil : nous adaptons la chaîne au bâtiment et aux systèmes existants. 1. Terrain **Capteurs dans les services** - Sondes de température d'enceintes - Capteurs CO2 et ambiance - Pression différentielle - Détecteurs de fuite LoRaWANBluetooth LENB-IoT 2. Collecte **Passerelles et boîtiers IP** - Passerelles LoRaWAN intérieures - Passerelle Bluetooth PoE - Boîtiers de supervision IP Ethernet4GPoE 3. Intégration **Raccordement aux systèmes** - Serveur réseau LoRaWAN - Passerelles BACnet et Modbus - API et MQTT BACnet/IPModbus TCPMQTT 4. Exploitation **Supervision et alertes** - GTB ou plateforme de supervision - Alertes e-mail et SMS - Historique et rapports d'audit Tableaux de bordExport CSV Équipements ## Les familles de produits à prévoir Chaque famille regroupe plusieurs modèles : nous vous aidons à choisir selon votre installation. ### Capteurs de température Sondes pour réfrigérateurs, chambres froides et réseaux d'eau chaude, dont modèles certifiés EN 12830. Voir les produits ### Qualité de l'air et CO2 Mesure du confinement et du confort dans les chambres et les espaces collectifs. Voir les produits Lien : https://smartbuildings.fr/categorie-produit/capteurs/capteurs-pour-la-qualite-de-lair/ ### Pression et débit d'air Pressions différentielles entre locaux et contrôle des filtres. Voir les produits ### Détecteurs de fuite d'eau Sondes ponctuelles, membranes et câbles de détection pour locaux techniques. Voir les produits Lien : https://smartbuildings.fr/categorie-produit/detecteurs/detecteurs-de-fuites-deau/ ### Boutons d'alerte et d'appel Boutons portables et muraux LoRaWAN pour compléter les dispositifs d'alerte. Voir les produits Lien : https://smartbuildings.fr/categorie-produit/detecteurs/boutons/ ### Passerelles LoRaWAN Collecte des capteurs d'un bâtiment ou d'un site entier, en Ethernet ou 4G. Voir les produits Lien : https://smartbuildings.fr/categorie-produit/passerelles/passerelles-lorawan/ Sélection ## Produits recommandés pour les établissements de santé ### [Milesight EM320-TH](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-em320-th-capteur-de-temperature-et-dhumidite-lorawan-certifie-en12830/) Capteur de température et d'humidité LoRaWAN EN 12830 [Voir la fiche](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-em320-th-capteur-de-temperature-et-dhumidite-lorawan-certifie-en12830/) ### [Milesight TS201](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-ts201-capteur-temperature-sonde-lorawan/) Capteur de température LoRaWAN à sonde, EN 12830 [Voir la fiche](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-ts201-capteur-temperature-sonde-lorawan/) ### [ControlByWEB FridgeAlert FA100](https://smartbuildings.fr/produit/controlbyweb-fridgealert-systeme-de-surveillance-de-temperature-et-dhumidite-wifi-ethernet/) Moniteur de température à écran tactile [Voir la fiche](https://smartbuildings.fr/produit/controlbyweb-fridgealert-systeme-de-surveillance-de-temperature-et-dhumidite-wifi-ethernet/) ### [Efento BLE DP](https://smartbuildings.fr/produit/efento-ble-capteur-pression-differentielle/) Capteur de pression différentielle ±500 Pa Bluetooth [Voir la fiche](https://smartbuildings.fr/produit/efento-ble-capteur-pression-differentielle/) ### [Enless TX TEMP CONT2 600-232](https://smartbuildings.fr/produit/enless-tx-temp-cont2-capteur-de-temperature-a-double-sonde-pt1000-lorawan/) Capteur de température LoRaWAN 2 sondes PT1000 [Voir la fiche](https://smartbuildings.fr/produit/enless-tx-temp-cont2-capteur-de-temperature-a-double-sonde-pt1000-lorawan/) ### [Milesight EM300-SLD](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-em300-sld-detecteur-de-fuites-deau-lorawan-sur-un-point/) Détecteur de fuite d'eau LoRaWAN à sonde ponctuelle [Voir la fiche](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-em300-sld-detecteur-de-fuites-deau-lorawan-sur-un-point/) ### [Milesight VS373](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-vs373-capteur-de-detection-de-chute-lorawan/) Capteur de détection de chute radar LoRaWAN et Wi-Fi [Voir la fiche](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-vs373-capteur-de-detection-de-chute-lorawan/) ### [Milesight UG65](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-ug65-passerelle-lorawan-ip65/) Passerelle LoRaWAN 8 canaux IP65, option 4G [Voir la fiche](https://smartbuildings.fr/produit/milesight-ug65-passerelle-lorawan-ip65/) Déroulement ## Les étapes de votre projet Un interlocuteur technique vous accompagne du premier échange à la mise en service. 1. **Échange sur votre besoin**Usage, bâtiment, équipements existants, GTB ou supervision en place : vous nous décrivez le contexte. 2. **Choix de l'architecture**Nous proposons les références et la chaîne de communication, du capteur jusqu'à votre outil. 3. **Devis et livraison**Devis sous 24 h ouvrées, tarifs professionnels, préconfiguration possible selon les références. 4. **Mise en service**Aide à l'appairage, au paramétrage des seuils et à l'intégration, puis support technique. Questions fréquentes ## Vos questions ### Un capteur sans fil est-il adapté au suivi d'un réfrigérateur à vaccins ? Oui, à condition de choisir un capteur à sonde déportée : la sonde va dans l'enceinte, le boîtier radio reste à l'extérieur pour ne pas être atténué par la paroi métallique. Les modèles certifiés EN 12830, comme le Milesight TS201, conviennent à la chaîne du froid. Réglez les seuils d'alerte en fonction de la plage +2 °C à +8 °C et conservez l'historique pour la traçabilité. ### Les relevés automatiques remplacent-ils les relevés manuels d'eau chaude sanitaire ? L'arrêté du 1er février 2010 prévoit explicitement une mesure en continu comme alternative aux relevés quotidiens et hebdomadaires aux points définis. Un capteur à sonde PT1000 posé au contact de la canalisation, bien isolé, enregistre la température à pas fixe. Les analyses de légionelles restent à confier à un laboratoire, au moins une fois par an. ### Les ondes LoRaWAN posent-elles un problème à proximité d'équipements médicaux ? Les capteurs LoRaWAN émettent de courtes trames sur la bande 868 MHz, à faible puissance et à intervalles espacés. Nous recommandons néanmoins de valider l'implantation avec le service biomédical, en particulier en bloc, en réanimation et à proximité des dispositifs sensibles, comme pour tout équipement radio introduit dans un service de soins. ### Combien de passerelles faut-il pour un bâtiment hospitalier ? Cela dépend de la construction : les murs en béton armé, les blindages de radiologie et les sous-sols atténuent fortement la radio. Une passerelle intérieure couvre souvent plusieurs niveaux d'un bâtiment récent, moins dans un bâtiment ancien. Un test de couverture avec un testeur LoRaWAN portable avant déploiement donne une réponse fiable. ### Peut-on intégrer ces capteurs à la GTB existante ? Oui. Les données LoRaWAN peuvent être restituées en BACnet ou en Modbus par une passerelle de protocoles, ou transmises en MQTT à une plateforme. Les boîtiers de supervision IP parlent directement SNMP, Modbus TCP ou MQTT. Le choix dépend de votre GTB et de la politique de sécurité de la DSI. ### Un bouton d'appel LoRaWAN remplace-t-il un système d'appel malade ? Non. Les boutons et détecteurs de chute LoRaWAN sont des compléments utiles, par exemple pour des espaces extérieurs, des locaux isolés ou du personnel travaillant seul. Ils ne remplacent pas un système d'appel malade dimensionné et maintenu pour cet usage. Le Milesight VS373 dispose d'une sortie contact pour être relié à un système d'appel existant. ## Voir aussi - [Exploitants de bâtiments](https://smartbuildings.fr/exploitants-de-batiments/) - [Hôtellerie et résidences](https://smartbuildings.fr/secteurs/hotellerie-residences/) - [Data centers et salles informatiques](https://smartbuildings.fr/secteurs/data-centers/) - [Bureaux et tertiaire](https://smartbuildings.fr/secteurs/bureaux-tertiaire/) ## Un projet de supervision dans votre établissement ? Décrivez vos services, vos enceintes et vos réseaux d'eau : nous vous proposons une architecture et un devis adaptés à votre site. 01 34 91 90 20 [info@smartbuildings.fr](mailto:info@smartbuildings.fr) [Demander un devis](https://smartbuildings.fr/contact/)[Tous les secteurs](https://smartbuildings.fr/secteurs/)