Secteur · Self-stockage

IoT pour self-stockage : surveiller box, couloirs et accès à distance

Un centre de self-stockage fonctionne souvent sans personnel sur place. Les capteurs connectés deviennent vos yeux dans les couloirs et les box : ambiance, eau, portes et énergie, avec une alerte dès qu'un paramètre dérape.

Contexte

Un site ouvert à vos clients, mais sans gardien

Un centre de self-stockage ou de garde-meubles loue des centaines de box, de quelques mètres carrés à de véritables petits entrepôts. Les clients y accèdent avec un badge ou un code, souvent sur de larges plages horaires, alors que l'exploitant n'est présent qu'une partie de la journée, voire gère plusieurs centres depuis un bureau central. Le moindre incident technique, une fuite, une porte de couloir bloquée ouverte, une montée d'humidité, peut abîmer les biens de dizaines de clients avant que quiconque ne s'en aperçoive.

La télésurveillance technique répond à ce besoin : des capteurs sur pile répartis dans les couloirs, les box sensibles et les locaux techniques, une passerelle par bâtiment et une remontée par la 4G suffisent pour suivre l'état du site depuis un smartphone ou une plateforme de supervision. L'installation se fait dans un bâtiment exploité, sans percer de saignées ni fermer de couloir.

Que vous construisiez un centre neuf, transformiez un bâtiment existant ou exploitiez un réseau de sites, nous vous aidons à choisir les capteurs, à dimensionner la couverture radio et à intégrer les alertes dans vos outils.

Ce que vous obtenez

  • Une alerte immédiate en cas de fuite d'eau dans un couloir, un box ou un local technique
  • Un suivi de la température et de l'humidité pour proposer des box à ambiance surveillée
  • La détection des portes de couloir, d'issues et de quais restées ouvertes
  • Le pilotage à distance d'un portail, d'un éclairage ou d'une ventilation par relais IP
  • Une liaison 4G autonome, indépendante du réseau des clients et de la box internet
  • Un tableau de bord commun à tous vos centres, avec historiques et journal des alertes
Enjeux

Les besoins techniques d'un centre de self-stockage

Dégâts des eaux

Une canalisation qui cède, une infiltration de toiture ou un sprinkler déclenché peuvent noyer une rangée de box. Le temps de détection fait toute la différence sur le montant du sinistre et sur la relation avec vos clients.

Humidité et condensation

Meubles, archives, textiles et matériel électronique supportent mal l'humidité. Suivre l'hygrométrie dans les couloirs permet de détecter une condensation saisonnière et d'agir sur la ventilation avant l'apparition de moisissures.

Portes et issues

Une porte coupe-feu calée, un rideau de quai mal refermé ou une issue de secours ouverte la nuit sont des failles de sécurité. Un détecteur d'ouverture signale l'anomalie et mesure la durée d'ouverture.

Sites sans personnel

L'exploitant doit être prévenu où qu'il soit. Les alertes partent par e-mail, SMS ou notification, avec des règles d'escalade selon l'heure et la gravité, et un historique pour l'assureur.

Accès et équipements pilotés

Portail, barrière, éclairage des couloirs ou ventilation doivent parfois être commandés à distance. Un module à relais IP le permet, en complément du système de contrôle d'accès existant.

Énergie maîtrisée

Éclairage des couloirs, chauffage hors gel et ventilation fonctionnent souvent en continu. Mesurer et programmer ces usages réduit la facture d'un site ouvert sur de longues plages horaires.

Réglementation

Cadre réglementaire à vérifier pour un centre de self-stockage

Aucun texte spécifique au self-stockage n'impose de capteurs connectés. En revanche, plusieurs règles générales peuvent s'appliquer selon la taille du bâtiment et les quantités stockées : elles sont à qualifier avec votre bureau d'études ou votre conseil.

Économies d'énergie. L'article R174-22 du code de la construction et de l'habitation soumet au dispositif éco-énergie tertiaire les bâtiments, parties de bâtiments ou ensembles de bâtiments qui accueillent des activités tertiaires marchandes ou non marchandes sur une surface de plancher d'au moins 1 000 m². Les assujettis doivent réduire leur consommation d'énergie finale d'au moins 40 % en 2030, 50 % en 2040 et 60 % en 2050 par rapport à 2010 (article L174-1) et déclarer leurs consommations chaque année. Le comptage par usage décrit sur notre page sous-comptage énergétique facilite ce suivi.

Source : articles R174-22 et L174-1 du code de la construction et de l'habitation, Légifrance.

Installations classées. Un bâtiment couvert dédié au stockage de plus de 500 tonnes de matières ou produits combustibles relève de la rubrique 1510 de la nomenclature des installations classées, avec un régime fixé selon le volume, à partir de 5 000 m³. L'arrêté du 11 avril 2017 applicable à ces entrepôts prévoit notamment une surveillance permanente hors des heures d'exploitation, par gardiennage ou télésurveillance (point 25 de l'annexe II). Le classement d'un centre de self-stockage dépend de ses caractéristiques et doit être vérifié au cas par cas.

Source : rubrique 1510 et arrêté du 11 avril 2017, base AIDA de l'Ineris (aida.ineris.fr).

Systèmes de chauffage et climatisation importants. Si les box climatisés ou le chauffage du bâtiment dépassent 70 kW de puissance nominale utile, l'article R175-2 du même code impose un système d'automatisation et de contrôle, au plus tard le 1er janvier 2030 pour les bâtiments existants. Voir GTB et décret BACS.

Source : article R175-2 du code de la construction et de l'habitation, Légifrance.

Architecture type

Du point de mesure à votre outil d'exploitation

Chaque maillon peut être filaire ou sans fil : nous adaptons la chaîne au bâtiment et aux systèmes existants.

  1. TerrainCapteurs sans fil
    • Détecteurs de fuite
    • Température et humidité
    • Détecteurs d'ouverture
    • Relais IP
    LoRaWANContact sec
  2. CollectePasserelle par bâtiment
    • Mini passerelle LoRaWAN au plafond
    • Option 4G intégrée
    • Serveur réseau embarqué
    LoRaWAN4GPoE
  3. IntégrationLiaison sécurisée
    • Routeur 4G industriel
    • VPN vers le siège
    • Capteurs 4G autonomes en complément
    MQTTModbus TCPVPN
  4. ExploitationSupervision multi-sites
    • Tableau de bord par centre
    • Alertes e-mail et SMS
    • Historiques pour l'assureur
    CloudLogiciel de gestion
Sélection

Produits recommandés pour le self-stockage

Déroulement

Les étapes de votre projet

Un interlocuteur technique vous accompagne du premier échange à la mise en service.

  1. Échange sur votre besoinUsage, bâtiment, équipements existants, GTB ou supervision en place : vous nous décrivez le contexte.
  2. Choix de l'architectureNous proposons les références et la chaîne de communication, du capteur jusqu'à votre outil.
  3. Devis et livraisonDevis sous 24 h ouvrées, tarifs professionnels, préconfiguration possible selon les références.
  4. Mise en serviceAide à l'appairage, au paramétrage des seuils et à l'intégration, puis support technique.
Questions fréquentes

Vos questions

Faut-il un réseau internet sur place pour superviser un centre ?

Non. Une passerelle LoRaWAN avec modem 4G, ou un routeur 4G industriel, transmet les données sans dépendre d'une box internet. Pour quelques points isolés, des capteurs 4G autonomes comme le Milesight TS601 envoient directement leurs mesures par le réseau mobile. La couverture opérateur se vérifie dans le bâtiment, au niveau prévu pour l'équipement.

Combien de temps durent les piles des capteurs ?

Plusieurs années pour la plupart des capteurs LoRaWAN, selon la fréquence d'émission et la température. Les fabricants annoncent par exemple plus de dix ans pour l'EM300-TH en SF7, et environ six ans pour le détecteur d'ouverture WS301 dans des conditions précisées dans la fiche. Le niveau de pile remonte avec chaque mesure, ce qui permet de planifier les remplacements.

Peut-on surveiller chaque box individuellement ?

Oui, mais ce n'est pas toujours utile. La plupart des exploitants surveillent les couloirs, les locaux techniques et les points sensibles, puis équipent individuellement les box premium à ambiance surveillée. Un détecteur d'ouverture par box est possible, mais il doit être articulé avec le contrôle d'accès et l'information des locataires.

Ces capteurs remplacent-ils le contrôle d'accès ou l'alarme intrusion ?

Non. Ils complètent ces systèmes en apportant la surveillance technique : eau, ambiance, portes restées ouvertes, équipements. Un module à relais IP peut toutefois commander un portail ou recopier un état du contrôle d'accès pour l'afficher dans la même supervision que les capteurs.

Comment recevoir les alertes en dehors des heures d'ouverture ?

La plateforme de supervision ou la passerelle envoie des e-mails, des SMS ou des notifications selon des règles définies par type d'alerte et par plage horaire. On peut prévoir une escalade vers un second contact si l'alerte n'est pas acquittée. Les événements sont horodatés et conservés.

Peut-on équiper un centre déjà en exploitation ?

Oui, c'est le cas le plus fréquent. Les capteurs sur pile se fixent par vis ou adhésif, la passerelle se pose au plafond avec une alimentation PoE ou secteur, et aucune saignée n'est nécessaire. Nous préparons la configuration en amont pour limiter le temps passé sur site.

Équiper un centre de self-stockage ?

Indiquez-nous le nombre de bâtiments, de couloirs et les points à surveiller : nous vous proposons une liste de matériel adaptée, préconfigurée si besoin, avec un devis détaillé.